Paslaugų teikimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-05-29

Sveiki atvykę į mūsų elektroninę parduotuvę – www.timbabuildbaltics.com

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios naudojimo sąlygos reglamentuoja prekių įsigijimą, naudojimą bei paslaugų teikimą internetinėje parduotuvėje.

1.2. Pateikdami užsakymą jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis sąlygomis ir įsipareigojate jų laikytis.

1.3. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti šias sąlygas. Naujos sąlygos įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje dienos.

1.4. Klientai, kurie naudojasi mūsų svetaine – tai tiek privatūs, tiek juridiniai asmenys. Jei atstovaujate įmonę, laikoma, kad turite įgaliojimus veikti jos vardu.

2. Užsakymai ir mokėjimai

2.1. Visi užsakymai laikomi pirkėjo pasiūlymu įsigyti prekes pagal galiojančias sąlygas.

2.2. Pirkėjas privalo pateikti tikslius duomenis – vardą/pavadinimą, kontaktus, pristatymo adresą.

2.3. Užsakymus galima apmokėti per kreditines/debetines korteles ir el. bankininkystę naudojant Shopify Payments arba MakeCommerce.lt (Maksekeskus AS).

2.4. Visi mokėjimai priimami tik EUR valiuta.

2.5. Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt platforma, kurios valdytojas yra Maksekeskus AS (Niine 11, Talinas 10414, Estija, reg. nr.: 12268475). Mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui reikalinga Jūsų asmeninė informacija perduodama Maksekeskus AS.

2.6. Užsakymas laikomas galiojančiu tik po sėkmingo apmokėjimo.

2.7. Pardavėjas pasilieka teisę atšaukti užsakymą, jei yra pagrįstų įtarimų dėl neteisingų duomenų, techninių klaidų ar neįprastų veiksmų sistemoje.

3. Pristatymas

3.1. Prekės pristatomos į Lietuvą, Latviją ir Estiją per pasirinktus siuntų tarnybų partnerius.

3.2. Pristatymo būdas (paštomatas ar kurjeris) parenkamas pagal prekių svorį, išmatavimus bei kliento pasirinkimą.

3.3. Prekių pristatymo laikas yra 1–3 darbo dienos nuo išsiuntimo. Apie galimus vėlavimus informuojame el. paštu.

3.4. Pardavėjas neatsako už siuntimo paslaugų vėlavimus, kurių jis negali kontroliuoti.

3.5. Jei prekės negalima pristatyti dėl neteisingo adreso ar pirkėjo nepasiekiamumo, siuntimas gali būti kartojamas tik gavus papildomą apmokėjimą.

4. Užsakymų atšaukimas ir keitimas

4.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos, apie tai pranešęs raštu el. paštu.

4.2. Grąžinama prekė turi būti originalioje, nenaudotoje, nesugadintoje pakuotėje.

4.3. Grąžinimo taisyklės, išimtys ir veiksmai nurodyti atskirame dokumente „Grąžinimų politika“.

5. Garantijos ir atsakomybė

5.1. Visos prekės turi gamintojo suteiktą garantiją. Jos laikotarpis ir sąlygos nurodomos produkto informacijoje arba pirkimo dokumentuose.

5.2. Pirkėjas įsipareigoja naudoti prekę tik pagal paskirtį. Pažeidus montavimo ar naudojimo taisykles, garantija netaikoma.

5.3. Pardavėjas neatsako už jokius tiesioginius ar netiesioginius nuostolius, atsiradusius dėl netinkamo prekių montavimo, naudojimo ar trečiųjų šalių veiksmų.

5.4. Statybinės ar remonto paskirties prekėms rekomenduojame naudoti tik su kvalifikuotų specialistų pagalba.

6. Intelektinė nuosavybė

6.1. Visas turinys svetainėje, įskaitant tekstus, nuotraukas, logotipus, aprašymus, priklauso MB Munet Solutions arba naudojamas su leidimu.

6.2. Draudžiama be raštiško sutikimo kopijuoti, platinti ar kitaip naudoti turinį komerciniais tikslais.

7. Asmens duomenų apsauga

7.1. Visi asmens duomenys renkami ir tvarkomi pagal mūsų Privatumo politiką.

7.2. Pirkėjas turi teisę bet kada susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti.

8. Ginčų sprendimas

8.1. Kilus nesutarimams tarp pardavėjo ir pirkėjo, pirmiausia stengiamasi juos išspręsti geranoriškai el. paštu.

8.2. Jei susitarimo pasiekti nepavyksta, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

8.3. Europos Sąjungos vartotojai taip pat gali naudotis elektronine ginčų sprendimo platforma: https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Kontaktai

Jei turite klausimų ar pasiūlymų dėl šių taisyklių, susisiekite su mumis: